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0金秋九月
“百城聯動 百場巡禮”
步履不停
九月清風送爽,東風康明斯“百城聯動 百場巡禮”行動步履不停,以更精準的服務、更務實的舉措,將 “以用戶為中心” 的理念融入終端服務的每一個細節。從華北地區的運輸專線,到云南地區的品鑒會現場,東風康明斯始終扎根一線,深入了解不同區域、不同運營場景下卡友的運營痛點與升級需求。通過定制化解決方案、高效售后響應保障、實地技術答疑等行動,為用戶打通服務“最后一公里”,在金秋貨運旺季為萬千合作伙伴注入強勁動力,持續在終端市場的深耕細作中傳遞品牌溫度,書寫高質量發展新答卷。
走進十堰 精研隨車吊細分市場
東風康明斯副總經理王喆、東風集團市場總監張俊帶隊走訪湖北十堰寶路,聚焦隨車吊市場,了解產品實際表現,同時,還前往十堰商務處,詳細了解日常運營、客戶服務及區域業務推進等相關工作,以實地調研為抓手,為細分市場深耕與區域服務提升奠定堅實基礎。
深入河北 直面客戶聆聽真實反饋
東風康明斯副總經理李艾蓉、服務總監閆錕走訪河北一線市場,深入了解區域市場動態以及產品在當地的實際應用表現,現場與客戶面對面深入交流,認真收集客戶在產品使用、服務需求等方面的真實反饋,為后續優化產品策略、提升客戶服務質量提供精準依據。
聚力安徽 精準賦能助推渠道成
東風康明斯區域營銷部長周榮凡攜團隊前往安徽多地開展走訪調研,與當地經銷商深入對接,詳細了解其當前市場運營狀況以及客戶實際需求,針對提出的疑問與訴求,現場逐一給予專業解答與指導,以精準調研和務實支持,助力其后續穩健發展。
備件推廣會落地安徽 多維發力創實效
東風康明斯區域營銷部長周榮凡、渠道管理部經理雒志學等赴安徽拜訪物流客戶,充分了解其日常運營情況與實際需求,重點推廣東康車聯網車隊業務,助力客戶提升運營效率。期間參與安徽區域備件推廣會,現場圍繞服務業務開展深度交流,獲得大量備件訂單與油品訂單,后續將持續深化區域合作、拓展市場份額。
參觀交流促信任 東康實力贏認可
嘉興市道路運輸協會攜行業領袖客戶蒞臨東風康明斯,開展深度參觀交流活動。期間,來訪嘉賓先后走進東康客戶體驗中心、重馬力生產線及 AMT 生產線,通過實地觀摩與沉浸式體驗,了解東風康明斯的發展歷程、核心產品的生產制造工藝與技術優勢。參觀結束后,東風康明斯與來訪客戶圍繞發動機性能特點、場景適配優勢、數字化服務體系等內容深入溝通,針對性解答客戶疑問。此次交流不僅讓客戶全方位認識東康產品,更有效增強了其對東康品牌的信任與合作信心,為后續深化行業聯動、拓展合作空間奠定良好基礎。
皖北客戶訪東康 深度交流強信心
東風商用車安徽經銷商攜皖北客戶蒞臨東風康明斯,開展參觀交流與座談活動。會上,相關職能部門圍繞客戶核心需求進行專業講解:從Z12/Z13機型的性能優勢、贏動AMT的產品研發背景與核心特性,到車聯網數字化車隊管理工具的實際場景運用,再到東康專業高效的售后服務保障體系,均進行了細致拆解與答疑。此次面對面的深度交流,讓皖北客戶全面掌握東康核心產品與服務亮點的同時,有效拉近了品牌與客戶的距離,進一步樹立了客戶對東康產品的合作信心,為后續區域市場深耕筑牢基礎。
走進十堰 精研隨車吊細分市場
東風康明斯河南商務處攜東風商用車河南經銷商到訪東風康明斯參觀交流。現場圍繞核心產品與未來規劃進行深度分享:詳細講解Z12/Z13產品的性能優勢、一體化動力鏈的技術亮點,并系統介紹了2026年商品發展規劃。此次品牌之旅加深了經銷商對東康產品與戰略的理解,有效提振了其合作信心,為后續河南市場業務拓展凝聚合力。
布局內蒙市場 協同賦能開新局
寶路內蒙直營分店在呼和浩特盛大開業,活動現場聚焦東風&徐工搭載東風康明斯發動機的隨車吊產品展開重點推廣,憑借產品硬實力贏得現場廣泛關注與熱烈反響。東風康明斯寧蒙商務處與寶路分店新網點完成正式建聯,后續,將從資源對接、業務指導到服務保障等多維度發力,全力做好各項業務支持,共同推動區域市場業務穩步拓展。
沈陽賦能環衛事業 東康動力顯擔當
批量搭載東風康明斯發動機的柳汽環衛車輛在沈陽交付,為當地環衛作業隊伍注入新動力。交付現場同步開展了專項操作培訓,專業人員圍繞車輛操作規范、核心功能使用、日常維護要點等內容進行細致講解與實操指導,幫助操作人員快速熟練掌握車輛使用技巧。此次交付與培訓“雙管齊下”,不僅為環衛作業提供了高效可靠的裝備支撐,更從技能層面為后續作業效率提升筑牢基礎,以實際行動助力城市環境治理與環衛事業高質量發展。
再制造發動機賦能 助力重慶轎運客戶破局
重慶轎運車大客戶首臺東風康明斯再制造發動機完成交付。當下轎運行業內卷加劇,客戶運營收益承壓,東風康明斯推出的再制造發動機項目,憑借高性價比與可靠性能,精準匹配轎運車客戶降本增效的核心需求,贏得客戶高度認可。客戶表示,衷心感謝東風康明斯,后續將逐步把旗下車輛發動機全部更換為東康再制造發動機。交付期間,東康重慶商務處同步為客戶開展再制造發動機專項使用培訓,覆蓋操作規范、維護要點等關鍵內容,后續還將對該臺發動機的運行數據與使用情況進行持續跟蹤,為再制造發動機在轎運領域的批量推廣積累實踐經驗。
聚焦快遞快運東康產品 獲雙城客戶熱捧
由東風商用車主辦、東風康明斯參與的快遞快運產品品鑒會,在云南昆明、河北邯鄲兩城落地。現場聚焦多場景高效動力解決方案,東風康明斯攜匹配智能駕駛車型的一體化動力鏈、B6.2 Pro與D7.0發動機參與本次活動。雙城現場客戶反饋熱烈,品鑒會成果顯著,獲取多個意向訂單,為當地快遞快運市場業務拓展按下“加速鍵”。
專業服務保障運營 東康動力贏得持續信賴
東康行業客戶部協同客戶服務、區域商務處,組建專項團隊全力推進紜毅運輸燃氣車的交付保障工作。此次交付車輛均搭載東康燃氣一體化動力鏈(Z15N FE+贏動AMT),團隊嚴格遵循東康大客戶車輛投放標準化流程,從車輛性能調試到交付前全面檢查,每一個環節都精益求精,確保車輛以最佳狀態交付客戶,實現“出道即正口碑”。紜毅運輸對東康產品的可靠性能與專業服務高度認可,后續持續采購東康產品,用實際行動彰顯深度信賴。
客戶關懷入閩都 東康服務暖“芯”護航
東風康明斯精準對接福州當地物流運輸行業大客戶。活動中,東風康明斯飛虎隊技術專家與服務團隊全程聚焦客戶需求,以扎實的技術能力和貼心的服務態度,確保“動力核心”始終保持最佳狀態,為盛輝物流龐大車隊的高效運轉提供堅實支撐,為客戶的卓越運營保駕護航。
東風康明斯以多元行動深耕市場、鏈接客戶,從環衛車輛交付與培訓的雙向賦能、品牌參觀交流的信任筑牢,到再制造發動機的精準破局、智駕方案的客戶熱捧,更有備件推廣會的訂單斬獲與區域品鑒會的意向突破。每一場活動都聚焦客戶真實需求,每一份成果都凝聚著協同作戰的力量,既為不同場景下的用戶提供了適配的動力解決方案,也讓東康的產品力與服務力在終端市場持續閃耀。未來,東風康明斯將繼續以客戶為中心,以創新為驅動,在商用車行業的變革浪潮中,持續優化產品矩陣、升級服務體系,與廣大合作伙伴攜手同行,在高效發展的道路上穩步前行。